Normes de Sécurité des Enfants
KmerNdolo s'engage à protéger les mineurs contre l'exploitation et les contenus inappropriés
Application Strictement 18+
KmerNdolo est une application de rencontres réservée exclusivement aux adultes âgés de 18 ans et plus.
L'accès à notre plateforme est interdit aux mineurs. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher l'accès des personnes de moins de 18 ans à notre service.
Mesures de Protection
Vérification de l'âge à l'inscription
Tous les utilisateurs doivent déclarer avoir 18 ans ou plus lors de la création de leur compte. Toute fausse déclaration entraîne la suppression immédiate du compte.
Blocage automatique des mineurs
Nous collaborons avec Google Play pour bloquer les utilisateurs identifiés comme mineurs, les empêchant de rechercher, télécharger ou utiliser notre application.
Modération active
Notre équipe de modération surveille en permanence les contenus et comportements suspects. Toute activité impliquant potentiellement des mineurs est immédiatement investiguée.
Système de signalement
Chaque utilisateur peut signaler facilement tout contenu ou comportement inapproprié directement depuis l'application via le bouton de signalement présent sur chaque profil et conversation.
Politique Zéro Tolérance
KmerNdolo applique une politique de tolérance zéro contre tout contenu lié à l'exploitation, aux abus ou à la maltraitance des enfants (CSAM - Child Sexual Abuse Material).
- Tout contenu impliquant des mineurs est strictement interdit
- Les comptes suspectés d'être utilisés par des mineurs sont immédiatement suspendus et signalés
- Toute tentative de sollicitation de mineurs entraîne un bannissement définitif et un signalement aux autorités
Signalement aux Autorités
En conformité avec les lois internationales et camerounaises sur la protection de l'enfance, KmerNdolo signale immédiatement aux autorités compétentes :
- • Tout contenu d'exploitation sexuelle d'enfants (CSAM)
- • Toute tentative de sollicitation de mineurs
- • Tout comportement suspect impliquant potentiellement des mineurs
Nous collaborons activement avec :
- • Les autorités judiciaires camerounaises
- • Les organisations internationales de protection de l'enfance
- • Le National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
- • INTERPOL et autres organismes internationaux
Comment Signaler un Problème
Dans l'application
Utilisez le bouton de signalement présent sur chaque profil et conversation :
- 1. Ouvrez le profil ou la conversation concernée
- 2. Cliquez sur le bouton "Signaler"
- 3. Sélectionnez la raison du signalement
- 4. Ajoutez des détails si nécessaire
Par email
Pour les situations urgentes ou graves :
safety@kmerndolo.cmRéponse sous 24h pour les cas urgents
Formation et Sensibilisation
Notre équipe de modération suit régulièrement des formations sur :
Détection CSAM
Protection de l'enfance
Conformité légale
Notre Engagement
KmerNdolo s'engage solennellement à :
- Respecter toutes les lois nationales et internationales sur la protection de l'enfance
- Maintenir et améliorer continuellement nos systèmes de protection
- Coopérer pleinement avec les autorités en cas d'enquête
- Former régulièrement notre équipe aux meilleures pratiques de protection
- Agir rapidement et de manière décisive face à toute menace pour la sécurité des enfants
Contact Sécurité
Pour toute question ou signalement concernant la sécurité des enfants :
Email prioritaire : safety@kmerndolo.cm
Contact général : Page de contact
Dernière mise à jour : Mars 2026